Obchodné podmienky
1. Prevádzkovateľ
Službu tadili. (softvér na produkciu eventov) prevádzkuje Tadili s.r.o. („my“, „prevádzkovateľ“) na doménach tadilihub.com a prod.tadilihub.com. Kontakt: info@tadili.com.
2. Služba
Tadili je SaaS nástroj na plánovanie a riadenie produkcie (organizácie, eventy, tímy, advancing, rozpočet, zdieľanie a súvisiace funkcie podľa zvoleného plánu). Poskytujeme prístup „ako je dostupný“; funkcie sa môžu vyvíjať.
3. Účet a organizácie
- Za účet zodpovedá osoba, ktorá ho vytvorila; za organizáciu jej správcovia.
- Prihlasovacie údaje nesmiete zdieľať; oznámte nám podozrenie na zneužitie.
- Obsah, ktorý do služby vložíte (eventy, hostia, dokumenty…), ostáva váš — udeľujete nám licenciu len na prevádzku a zabezpečenie služby.
- Nesmiete službu používať nezákonne, na spam, narušenie bezpečnosti ani na neoprávnený prístup k cudzím dátam.
4. Predplatné a platby
- Plány (napr. Free / Team / Business / Company), limity a ceny sú uvedené v aplikácii a môžu sa meniť podľa týchto podmienok.
- Platené predplatné sa uzatvára cez Stripe Checkout; platby spracúva Stripe v mene prevádzkovateľa. Opakované poplatky bežia podľa zvoleného cyklu, kým predplatné nezrušíte.
- Ceny v katalógu sú typicky uvedené bez DPH; DPH sa uplatní podľa platných predpisov a nastavenia fakturácie.
- Zrušenie: cez Customer Portal / „Spravovať platbu“ alebo na požiadanie. Prístup podľa plateného plánu zvyčajne trvá do konca už zaplateného obdobia.
- Pri neúspešnej platbe môžeme dočasne obmedziť platené funkcie alebo vrátiť organizáciu na Free plán po uplynutí lehoty na nápravu.
5. Zmena cien
Novú cenu môžeme zaviesť vytvorením novej Stripe Price a aktualizáciou katalógu. Noví zákazníci platia novú cenu. Existujúce predplatné zostáva na pôvodnej cene, kým ho nepremigrujeme alebo kým si plán nezmeníte sami — o podstatnej zmene vás informujeme vopred (e-mail alebo oznámenie v aplikácii), spravidla aspoň 14 dní.
6. Dostupnosť a zodpovednosť
Snažíme sa o spoľahlivú prevádzku, ale negarantujeme nepretržitú dostupnosť (údržba, výpadky tretích strán, force majeure). V rozsahu dovolenom právom zodpovedáme maximálne do výšky poplatkov zaplatených za posledné 3 mesiace pred škodovou udalosťou; nezodpovedáme za nepriame škody (ušlý zisk, strata dát u zákazníka, ak sme ich primerane nezavinili hrubou nedbalosťou).
7. Ukončenie
Účet alebo organizáciu môžete ukončiť sami; my môžeme prístup pozastaviť alebo zrušiť pri porušení týchto podmienok, nezaplatení alebo zneužití. Po ukončení môžeme dáta vymazať alebo anonymizovať podľa Zásad ochrany osobných údajov.
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov upravujú Zásady ochrany osobných údajov (GDPR). Platobné údaje kariet neukladáme — spracúva ich Stripe.
9. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Spory riešime prednostne dohodou; inak sú príslušné súdy SR, pokiaľ kogentné normy neustanovujú inak.
10. Kontakt
Otázky k predplatnému a podmienkam: info@tadili.com.
Text je prevádzkový dokument pre testovanie a ostré spustenie SaaS. Pred veľkoobjemovým predajom odporúčame právnu kontrolu (IČO, sídlo, DPH, spotrebiteľ).